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如何退換貨

  

      步驟一:提出退換貨申請


      如果您符合退換貨條件,您可以通過以下兩種方式進行退換貨申請:
      1、在線申請:請您先下載《退換貨受理申請表》—點擊下載,填寫完發送至客服郵箱email:[email protected],提出退換貨申請;
      2、電話申請:直接撥打和茶網客服熱線:400-8899-379,提出退換貨申請。

      步驟二:郵寄退回商品


      如果您的退換貨申請符合條件,可以進行退換貨,則在申請通過后的兩個工作日內,將所購買產品發票、發貨單以及產品原配套全部內容備齊(請在發貨清單上注明退換貨原因,發貨清單丟失,請附紙注明您的姓名、收貨地址、Email 、訂單號、商品名稱及退換貨原因。)進行郵寄;
      郵寄地址: 福州市閩侯縣鐵嶺工業集中區一期九號中路6號四樓,郵編:350000   黃俊泉 收。

      步驟三:退換貨處理


      如果您退回的商品,完全符合和茶網退換貨規定,我們將在7個工作日內分別對退換貨進行處理:
      1、對于退貨用戶,我們會將對應的退款匯入您指定的個人銀行帳號;
      2、對于換貨用戶,我們會將新的商品送至您的收貨地址。

 

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